2012年4月15日，太平財險再度升級車險理賠服務，向全國客戶承諾“萬元以下，8小時賠付”。自即日起，太平財險的車險客戶只要整案損失在萬元以下的車物案件、資料齊全、對賠付金額無異議，就可享受此項升級服務。

為提升理賠時效，早在2011年太平財險就推出了“VIP客戶，萬元以下，1天賠付”的服務舉措，為數萬名VIP客戶帶來高速賠付的服務新體驗。為惠及更廣大的車險客戶，太平財險在業務處理和財務支付時效不斷提升的基礎上再度升級服務，受眾范圍從VIP客戶擴大至所有客戶，切實給客戶帶來便捷。

2012年以來，太平財險針對車險客戶推出了一系列的服務升級舉措，除了“萬元以下，8小時賠付”以外，還包括在全國范圍內推出非事故免費道路救援五項服務、 在部分地區開展酒后代駕、上門收取理賠單證、定制客戶服務彩信報等服務內容。這些服務舉措的推出和完善，為切實解決車險理賠難問題發揮重要作用。