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    中國太平官方微博粉絲突破30萬

    日期:  2013-12-18

    中國太平保險集團官方微博@中國太平自2013年3月開通以來,受到社會的廣泛關注,截至12月16日,中國太平官方微博@中國太平(http://weibo.com/taiping)粉絲突破30萬人,已成為保險行業官方微博中受關注較高的微博之一,且粉絲活躍度高,互動性強。

    3月18日,中國太平官方微博正式開通。上線的第一周,粉絲數量即猛增至1萬人,到7月份達到10萬,10月份突破20萬,這之后在短短不到兩個月時間又增加10萬粉絲,達到30多萬。中國太平的品牌與微博內容得到粉絲和社會群體的高度關注,@中國太平的話題能夠獲得粉絲的充分肯定與互動轉發。

    @中國太平內容始終圍繞粉絲最關心的話題,也體現了中國太平對粉絲人群的情感關切,形式創新,內容多樣,適宜與粉絲形成互動。同時,中國太平官方微博作為集團、所屬專業公司與客戶、粉絲之間溝通的橋梁與紐帶,經常發布貼近粉絲需求的資訊和信息,通過各種多元化的趣味有獎互動吸引粉絲關注,快速擴展覆蓋人群和影響力。中國太平微博高度重視、及時回復客戶的各類咨訴,幫助客戶、粉絲答疑解惑、排解問題,協助解決客戶的困難,成為協助專業公司做好客戶聯系工作的重要橋梁。

    為了更好的服務客戶,中國太平不斷探索,積極開拓新媒體渠道,目前已成功搭建微博微信雙微互動平臺。中國太平官方微信“中國太平” 也在短期內積累了大量粉絲,成為中國太平與客戶零距離溝通的又一重要平臺。

    粉絲數量的快速增長,不僅代表了粉絲們對中國太平的關注與支持,對中國太平官微運營而言,也意味著動力與責任,@中國太平 將再接再厲,持續傾聽粉絲聲音,關注客戶需求,豐富微博內容,策劃更多精彩的活動回饋粉絲、回饋社會。

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