廣州車險市場從7月底掀起的車行與保險公司之間的一場對峙，在經歷了兩個月之后開始出現了有利于保險公司的結果。
為了降低車險騙保和賠付率，兩個月前，占據廣州車險市場約70％的人保、平安和太保三大財險公司組成統一陣線，向廣州市主要汽車經銷商發送通知，要求從8月2日起車輛出險必須要查看現場或者交警證明等，并修改了對經銷商的后臺數據，對4s店的工時費打五折，理賠零部件打9.5~9.8折。
這則通知的核心內容就是取消實行多年的車行“雙代”(代報案、代索賠)、“雙免”(即免事故現場查勘、免事故責任交警證明)。而當時似乎被打了一記“悶拳”的廣汽本田、廣汽豐田、一汽豐田、東風日產、北京現代、上海通用等七大品牌車行，接到通知后則聯合開了閉門會議，協商決定，廣州地區上述品牌旗下經銷店開始拒售三大保險公司的車險產品。
昨日，cbn記者從相關4s店獲悉，保險公司和4s店兩大陣營同盟均不同程度瓦解。但強勢的保險公司推出的新規定，得以不同程度推行。
“當時開閉門會議的七大汽車品牌車行，現在還是有些在堅守，拒售保險公司的車險。”上述七大汽車品牌之一的某4s店總經理對cbn表示，自車行第一次閉門會議之后再無第二次會議，因此事件并未演變成有組織性的對抗，而保險公司的陣營也開始分化。“后來，保險公司也做了一些調整，對于工時費和理賠零部件的打折，并非對所有汽車品牌和所有4s店實施統一標準。”該人士透露，這要看車行與保險公司的業務合作等因素而定。那些與保險公司業務合作深、車險銷售額度大、提供的車險投保人客源多、對保險公司車險業務貢獻大的車行，三大保險公司在工時費和理賠零部件打折上的要求更寬松，或維系以往約定的價格，或不打折。
但保險公司要求的取消實行多年的車行“雙免”卻得到實施。cbn致電太平洋保險和平安保險獲悉，從8月份以來，平安已正式取消“雙免”和車行“雙代”，車險需現場報案；而太平洋保險僅車損險一年可享受一次“雙免”機會，車行“雙代”和其他險種的“雙免”也已取消。
有4s店對此表示，新規定實施兩個月以來，已開始影響利潤。“因為打折，零部件成本加大，工時費收益減少。此外，在客戶服務上，原先的雙免雙代承諾無法兌現，對4s店有一定沖擊。”
車險是保險公司保費進賬大頭，但車險卻常是保險公司的虧損大戶，直接原因在于賠付率太高，而保險欺詐被認為是導致賠付率居高不下的重要原因。業內人士估計，約10％的車險索賠存在虛假成分，且這一數據屬保守估計。
上述三大保險公司之一某內部人士對cbn表示，新規定實施兩個月下來，經過其內部統計，假報案率已降低了10％左右，再加上近兩個月對酒后駕駛偵查嚴格，致使車險賠付率也降低了10％~20％，綜合來看，車險利潤大約提高了10％。“新規定實施后的效果很明顯。”該人士表示。
來源: [ 第一財經日報 ]
