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    深化精品戰略 打造創新引擎

    日期:  2017-06-28

    6月27日,太平財險總經理于澤應邀參加螞蟻金服在北京舉辦的新技術“定損寶”新聞發布會并作主題發言。“定損寶”是AI(人工智能)模擬車險定損環節中的人工作業流程。通過大數據計算識別事故照片,與保險公司系統連接,快速給出定損結果,包括受損部件、維修方案及維修價格。太平財險作為此項目的深度合作商,在保險服務精品化道路上邁出了重要一步。

    于澤在發布會上表示,本次“定損寶”產品的上線,不僅助推車險理賠服務更加公開透明,標準化自動化迭代加速,而且為充分保障消費者權益,共建行業良好生態圈提供了新動能。互聯網和大數據為保險行業呈現了一個新世界、新規則、新模式和新生態。此次與螞蟻金服的合作,堪稱是車險領域創新管理手段的典范,是共建“以客戶為中心的新一代系統平臺”的大事件,具有科技改變保險的里程碑意義。

    于澤強調,太平財險作為當今中國保險業歷史最為悠久的民族品牌,長期肩負央企社會擔當,始終堅持順勢而為、銳意創新,不斷加大加快新技術和保險業務的滲透與融合。太平財險聚焦“智慧保險”和“互聯網金融”兩大重點領域,加快形成“創新的客戶交互能力”“實時精準的風險控制能力”和“靈活高效的運營模式”三大核心能力,進一步夯實客戶、產品、渠道、機構和技術五大支撐體系,持續強化價值傳遞、優化價值創造、實現價值提升。公司以寬廣的胸懷擁抱互聯網,以精品戰略打造互聯網金融特色,以科技手段提升客戶體驗,以專業化服務踐行客戶至上理念。

    太平財險希望借助此次合作,成為客戶優質服務的新起點、新征程,通過思維的改變、科技的改變,不斷實現技術提升,理賠流程優化,用戶體驗升級,讓保險服務創新走得更好、更遠。

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