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    《人民日報》6月29日發表通訊——讓東方之珠更加璀璨 中國太平及在港子公司服務香港紀實

    日期:  2017-07-01

    7月1日,香港將喜迎回歸祖國20周年紀念日。這一天,對中國太平保險集團(簡稱“中國太平”)來說,格外振奮人心。作為唯一一家總部設在香港的中管金融保險集團,20年來,中國太平堅持愛國愛港,與香港共同成長,充分發揮保險“經濟助推器”和“社會穩定器”作用,積極為香港繁榮發展穩定貢獻自己的力量。

    “中國太平秉承‘保險姓保’理念,以打造‘最具特色和潛力的精品保險公司’為目標,集團及旗下多個在港業務子公司充分發揮國際化經營特色,正積極為香港提供多元化、高質量的保險金融產品和服務。”中國太平保險集團董事長王濱說。

    扎根香港,完善國際化經營網絡

    作為首家在境外上市的中資保險企業,中國太平保險控股有限公司(HK00966)自2000年在港上市以來,持續探索建立現代企業制度,將香港地區股東和廣大投資者利益擺在重要位置,為投資者創造更大價值。

    中國太平積極融入世界保險“版圖”,取得一系列扎實成果。2015年11月,中國太平旗下的太平再保險有限公司 (簡稱“太平再保險”)成功獲得勞合社成員公司資格;同年12月,太平再保顧問有限公司(簡稱“太平再保顧問”)正式獲批英國勞合社經紀人資格,標志著中國太平在保險業“走出去”進程中邁出了又一重要步伐。目前,基于在保險經紀尤其是再保險經紀方面積累的豐富經驗,太平再保顧問已與全球超過80家再保人建立了業務聯系,在全球布局中取得了突破性進展。

    為了給香港地區客戶提供優質壽險服務,中國太平積極在香港開展人壽及年金、永久健康壽險等業務,2015年12月,中國太平人壽保險(香港)有限公司(簡稱“太平人壽(香港)”)應運而生。據介紹,成立后僅一年時間里,太平人壽(香港)就取得驕人成績,2016年全年達成首年新造保費逾11.3億港元,排名進入市場中游行列。

    秉承金融央企的責任擔當,中國太平保險(香港)有限公司(簡稱“太平香港”)還積極支持“一帶一路”建設,助推中國企業“走出去”。據了解,太平香港充分利用香港國際化平臺等優勢,為中石化、中海油等中資企業海外項目“保駕護航”。同時,作為國內首席,承接大唐柬埔寨電廠及電網項目。

    誠信理賠,為客戶提供高品質服務

    2003年,非典肆虐香港,太平香港沖鋒在前、認真履行服務承諾,主動與被保險人——香港醫管局聯系溝通,成功賠付醫管局總賠款1.74億港元,切實發揮了保險經濟補償功能。太平再保顧問作為專業保險經紀公司,也積極協助香港客戶進行相關攤賠工作。

    2016年,太平香港喜獲由亞太顧客服務協會(APCSC)頒發的“2015國際杰出顧客關系服務獎”之“最佳效率顧客服務(保險業)”大獎,這是香港社會及專業機構對太平香港金融服務的極大認可。近年來,太平香港全面提升團體醫療理賠服務,門診索償三天即可批核。目前,太平香港正不斷推動服務效率及服務水平邁上新臺階,通過流程優化,從報價、承保及理賠全方位提升公司整體運營效率。

    太平再保險,是亞洲地區知名的專業再保險公司,同時服務境內境外兩個市場,提供產險壽險再保兩種業務,擁有人民幣外幣兩套資金和國內國際兩類人才,承保客戶已遍及東南亞、北美、歐洲等多個國家和地區,涉及70多個貨幣種類。太平再保顧問可為直保公司提供專業信息與風險分析方案及優質的再保培訓,為直保公司與再保公司搭建優質平臺。

    隨著經濟社會的發展,香港人民的金融服務需求與日俱增。太平金融控股有限公司(簡稱“太平金控”)通過管理強積金、公積金、高收益債、公募基金等金融產品,為香港居民提供多方位的金融服務、為投資者爭取理想的投資回報。太平金控負責受托管理的“中國人壽保證基金”強積金計劃已連續多年獲得市場權威獎項。

    熱心公益,積極履行央企社會責任

    “有責任的企業公民,就是要銳意為市場、工作環境、小區及環境的可持續發展貢獻力量,促進企業與環境共同協調發展,不遺余力地追求‘行大道,民為本,利天下’,這是我們對于企業社會責任的理解。”王濱說。

    中國太平從自身著手,率先垂范示例,對香港總部辦公大樓的管理,采取強化節能環保目標責任、推廣使用節能環保新技術、淘汰低效照明產品、嚴格空調和熱流量控制、做好污水凈化排放、細化垃圾分揀處理等措施。2017年6月,中國太平大廈獲發香港環境保護署“良好級”室內空氣質素檢定證書。

    在環境保護方面,太平香港、太平再保險也積極行動,贊助并號召員工參與綠色力量環島行慈善行山比賽,連續派員工參加慈善活動并捐款,增強員工綠色環保意識,為建設綠色香港出力。

    此外,太平香港還積極組織員工參加義工活動,團結香港同胞愛國愛港。據統計,2016年,太平香港共派出32名義工,服務166次,共571小時。

    在中國太平,還有許多彰顯大愛的公益善舉:太平再保險參加香港紅十字會捐血活動,推廣關愛助人的精神;太平金控積極參加各種愛國愛港的社會活動,助力維護香港繁榮穩定;太平再保顧問為保良局募集物資及善款,以公益活動的形式慶祝公司成立20周年;太平人壽(香港)參與防止虐待兒童中心發起的“賣旗義工活動”,為推動香港保護兒童服務籌款……中國太平及子公司正身體力行,在港激起層層公益漣漪。

    中國太平還將香港教育事業和青少年成長發展放在心上。已連續兩年贊助支持香港傳媒學子“范長江行動”國企行和“一帶一路”行,組織學子參觀訪問太平人壽、太平養管和中國太平新加坡公司,加深香港青年對祖國的了解,促進個人成長,增進中港青年感情。

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